Communication & Management
Connaître les Bases du Management Situationnel
Objectifs
Connaître les spécificités sectorielles
Identifier les missions du manager
Savoir communiquer avec son équipe dans une attitude bienveillante et positive
Connaître les différents styles de management
Savoir se positionner en tant que manager dans un commerce alimentaire de détail
Thèmes développés
1/ Découverte des représentations de chacun
2/ Définition des fonctions d’un leader d’équipe
3/ Reconnaissance des qualités d’un manager au sein d’un commerce alimentaire de détail
4/ Identification de l’évolution des modèles de management
5/ Positionnement personnel à l’aide d’un auto-diagnostic
6/ Gestion des différents profils des collaborateurs
7/ Renforcement de sa capacité à communiquer, à écouter
8/ Développement d’une autorité bienveillante
9/ Diffusion d’un message de manière positive