Développer sa Posture de Manager au Quotidien

1/ Connaître les bases et outils du management opérationnel (7h) :

• Repérer les missions du manager :
  • La notion de « client/fournisseur interne » : comprendre la relation managériale et la notion de supervision,
  • Le positionnement du manager au cœur de l’entreprise : intégrer sa position au cœur de l’entreprise et le champ de ses missions,
  • Le facteur temporel des missions (court terme, moyen terme, long terme) : tenir compte du facteur temporel dans la vision managériale.

• Savoir se positionner en tant que manager :
  • La relation manager/managé : les interactions humaines au cœur du management,
  • Les styles de management : définition et signes de reconnaissance,
  • L’autorité de compétence et le pouvoir : savoir utiliser ces 2 outils managériaux à votre disposition.

• Intégrer les fondamentaux du recrutement :
  • Les critères de sélection et les outils à mettre en œuvre : utiliser les outils adaptés pour conduire des recrutements efficaces,
  • La conduite de l’entretien de recrutement : animer vos entretiens de recrutement de manière moderne et opérationnelle,
  • La prise de décision et son annonce : affirmer vos choix en bienveillance.
• Adapter son management aux collaborateurs et situations :
  • Les styles de management : application en scénarios,
  • La posture managériale favorisant les collaborations : adjoindre la forme au fond pour redimensionner votre management.

2/ Maîtriser les principes d’une délégation efficace (4h) :

• Apprendre à déléguer en direction des bonnes personnes :
  • Le champ de délégation : déléguer ou non ? Que déléguer ? En direction de qui ?
  • Organiser sa délégation : définition des objectifs et suivi des performances,
• Faire progresser ses équipes et accroître leur motivation :
  • Les motivations et les freins dans la délégation :
    • Les freins individuels et collectifs à la délégation
    • Les pièges et maladresses de la délégation
    • Les facteurs de succès

3/ Mener les entretiens dans le management (7h) :

• L’entretien de recrutement :
  • Les critères de sélection
  • Les techniques de conduite de l’entretien (questions, rythme, posture, tests…)
  • La prise de décision
• L’entretien de motivation :
  • Maintenir une communication motivationnelle dans son poste de manager
• L’entretien de recadrage :
  • Recadrer le collaborateur suite à un dysfonctionnement
  • Rechercher des leviers efficaces de solutions durables
• L’entretien d’évaluation :
  • Evaluer les résultats
  • Fixer de nouveaux objectifs
  • Faire progresser le salarié